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思想视点
家居企业应着力品牌终端一体化建设
作者:黄华骏    文章来源:品牌中国网   时间:2013/4/12 10:08:34 郑州营销策划

    传播形式的演变推动家居企业品牌建设,中寰创世(郑州)营销策划公司认为新型媒介使受众信息接收习惯发生改变,因而作为本身关注度较低的家居企业更应该适应消费者信息接收习惯,整合品牌终端展现给消费者一个丰满的品牌形象。

    据媒体报道,全国城镇化规划草案已基本定稿,未来城镇化将从户籍、土地、住房、财税、地方投融资等改革着手,为城镇化发展提供政策支持。作为与民生大计息息相关的家居行业,未来也将伴随着城镇化这一利好迎来新的成长空间。

  品牌生活提升了对家居产品的品质要求

  近几年,中国经济高速增长的大背景下,人民的生活水平得到了不断提高。全民生活模式已经开始从温饱型向品质型转变,特别是在东部沿海地区,这一特征更为显著。品质生活的追求所带来的是市民审美鉴赏水平的提升和对产品品质要求的考验。在这种消费背景下,家居企业在创新品牌的过程中,一定不能脱离开品牌最基本的核心载体,那就是提供高品质的产品。这就要求企业在产品的设计和生产过程中,必须将卓越的工艺贯穿始终,唯有对每一款产品严格的品质保证,才能造就消费者的良好口碑和市场认可。

  新形式的传播特点要求品牌终端一体化

  现在的资讯传播是视觉化、碎片化、民主化的,任何品牌在进行推广的时候,都需要深刻洞察消费的个性,从他们的角度出发,以沟通、互动的形式将品牌理念进行传达。作为低关注的家居行业,平时与消费者进行深度沟通的机会并不多,只有当消费者有购买需求时,他们才会在短时间内高度关注各个品牌,一旦购买行为结束便开始淡化继续与品牌商沟通意愿。这就给家居企业的品牌建设带来了挑战:如何在短时间内将自己独特的品牌个性、产品、文化有效传递给消费者,一直是困扰家居行业各品牌的一大瓶颈。而品牌终端一体化策略的成功运用将在很大程度上为家居企业的品牌建设带来新的方向和思路。何谓“品牌终端一体化”,是指:企业通过终端,将品牌形象与价值进行展示、交流,同时将品牌的功能、情感、个性、文化和服务等全面释放给消费者,使其感受到品牌的价值。作为国内家居行业最早提出并积极践行“品牌终端一体化策略”的顾家家居,则通过终端服务水平的提升,将客户的体验与服务价值进行最大化传递。“品牌终端一体化策略” 的实施,给顾家家居带来的不仅仅是客户满意度的提升,同时也在提振并深化顾家家居的核心竞争力,这将在未来的竞争中起到至关重要的作用。

  品牌终端一体化是一个系统的整合,需要强大的研发、供应、生产、物流售后等全价值链的相互融合与协作,伴随这一趋势的发展,未来整个家居行业的管理水平也将发生新的变革与突破。

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