互联网时代,各路品牌官V纷纷出手,品牌设立官V旨在对品牌进行宣传,拉近与消费者们的距离,但一般官V腔调永远高高在上,让广大消费者觉得遥不可及,效果自然也没达到,在大部分企业新媒体半死不活,奄奄一息的大环境下,一支清流渐渐浮现在人们面前:
他们讲段子、撩妹纸、翻牌粉丝,帮粉丝表白、带领80万官微带头搞事情,干的全都是“不务正业”的事情。一个画风清奇的官微就这样默默杀出微博热搜,他们吸粉无数,满满的逗比气质隔着电脑(手机)屏幕都能分分钟溢出,他们就是“海尔”。
那么,海尔新媒体为什么可以从众多企业新媒体中脱颖而出?下面小编就带领大家回顾一下海尔的走红之路。
官v微博pk首富王健林
在万达学院开学典礼上,王健林讲述了沈阳太原街万达广场的建设往事。讲着讲着,王老板话锋一转说,“我在当年总结会上讲过,我们这个事例,比海尔砸冰箱的那个事例伟大多了,砸20几台冰箱才几个钱啊,我们砸了350几个商铺,砸了6亿多,这个而且赔的不是6亿多,赔的是10亿多……”
简直是赤裸裸的挑衅啊!首先粉丝已经揭竿而起了。
@热力男孩:海尔没暴利,你万达才是暴利
@与朗天无关:海尔砸冰箱不是钱的事,是态度!
随即,海尔官微回应:
而此时,舆论的方向已经倒向了海尔,近1000家品牌跟风借势,站队力挺海尔。比如:天气预报、百度、360、网易、联想、哇哈哈、滴滴、读者、高德地图、魅族科技 锤子科技、三全、意尔康、美团、小米、康师傅、蒙牛、华硕等官微···
豆浆机争夺大战
2016年10月24号一用户在微博公开@几位厂家,挑选豆浆机。
海尔和九阳的对话引得广大群众争相围观看热闹,由海尔发话后,广大品牌官微也来纷纷留言。
巧借明星上头条
去年12月,正在热播的《锦绣未央》男女主演罗晋唐嫣公布恋情。一般明星公布恋情都是各大官微争相借势的最好机会。海尔这次调皮的一问又一次打败了其它营销商家,获得了大众的关注。这次成功的借势营销范例,成为2016年度最佳借势营销案例。
@HTC官微:啥时候结婚呀?需要能150度全景自拍的手机拍摄婚礼大合影吗?
@美柚:不管你啥时候结婚,总得用我来记小爱心吧。
@锤子科技:需要手机吗?记得来t.tt看一看。
@华夏航空:啥时候度蜜月?记得提前预定机票噢~
@晨光粉丝团:啥时候生娃,要给孩子准备文具吗?
纵观海尔官微火速蹿红,在于海尔一直不停地
搞事情
搞事情
搞事情
2016年12月新浪微博发布的企业官微排行榜中,海尔的综合指数高达824.4,一举超过杜蕾斯,成为新标杆。
塑造自身品牌IP
大家都知道,海尔有一个现成的经典IP,就是海尔兄弟。当年投资的《海尔兄弟》动画片,是80、90后们共同的童年回忆。现在将近20年过去,如何重燃"海尔兄弟"IP,将他打造成新一代“网红”,也是海尔这个“媒体公司”需要考虑的问题。
看海尔新媒体的表现,你就知道他们已经具备了很强的IP思维。在2014年,海尔策划了一个“海尔兄弟”新形象征集大赛,邀请众网友们创作并上传自己设计的海尔兄弟新形象。活动一开始,网友们就迅速进入状态,各种恶搞设计图层出不穷。曾经可爱、帅气的海尔兄弟被网友们彻底玩坏了。
“海尔兄弟”的微信和微博账号,也是人格化的可爱、呆萌的网红形象,各种表情包,逗趣段子,有意思的周边,动漫作品等。当然免不了之后还会从IP打造层面衍生新的故事,形成一个泛科幻IP生态圈。
注重互动,培养忠实粉丝
一位微博用户在故宫淘宝提出要做冰箱贴的时候,想到@ 海尔 并戏谑到合作“冷宫”冰箱贴,海尔收到后予以回复并真的做出了冷宫冰箱,送到了用户手上,并且寄给他一封信:每一个人的意见对我们都很重要。
偶尔海尔也会自创话题,吸引粉丝参与互动,从评论数和点赞数量来看,这样的互动话题都深受粉丝喜爱。一个高冷的官微慢慢地变成了粉丝眼里逗逼、有趣、可以随意调侃的朋友,这样的官微能聚集越来越多的粉丝也就不足为奇了。
打造自身品牌媒体矩阵
早在2014年1月,海尔就公开宣布:今后不再向杂志投放硬广广告。对海尔来说,这是企业走向媒体化的第一步。
海尔新媒体团队总共维护了整个集团的200多个微信账号和100多个微博账号。现在新媒体的发展趋势就是,团队作战,打造多个账号,形成矩阵。
此前海尔订阅号发布了一条消息,宣布向全世界开放广告位,并且成立了海尔新媒体自己的广告公司,全面的帮海尔生态圈内外的企业做社会化营销,接着东风汽车成为了首位广告主。
看起来”不务正业“,实际上,这反而给海尔的跨界合作提供了各种可能性,通过各种符合海尔调性的品牌,来宣扬自己”智慧生活品质“的产品理念。
很多海尔的粉丝说,海尔是我见过最不务正业的公众号,你一个卖冰箱的公众号,不好好卖产品,天天出来卖萌、撒娇、求抱抱,张瑞敏知道吗?
然而,正是这种独树一帜的鲜明风格,却让海尔成为众多企业官微里面最特立独行的一个。也许,管理层肯放权,小编敢折腾,正是海尔新媒体的运营精髓吧。
想想有这么多海尔营销号等撩,真的是无比欢乐!
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