艾尔·里斯的接班人劳拉·里斯在新著《视觉锤》中提出，视觉时代，抢占消费者心智的最好方 法并非只用“语言的钉子”，还要运用强有力的“视觉锤”，视觉形象就像锤子，可以更快、更有力地建立定位并引起顾客共鸣。视觉形象和语言信息的关系好比锤 子与钉子：要用视觉形象这把锤子，把你的语言钉子植入消费者的心智中。仲威的这篇文章详细剖接出了宜家、优衣库、苹果等品牌为何选择产品颜色多元化的策 略。值得一读。

如果你常逛 IKEA 的话，你应该会发现 IKEA 里头那些“有很多种颜色选择的小东西”看起来总是特别的吸引人，我就曾经因为这样子，买了一个嫩绿色的杯子回去；也曾经因为这样子，买了一个艳红色的保温壶回去。

同样的感觉也发生在 UNIQLO 上面，我自己对 UNIQLO 第一次的接触印象是在“UNIQLOCK”上面，上面许多穿着不同鲜艳颜色外套的女舞者吸引了我，我那时觉得 UNIQLO 的衣服好简约、好有味道。当然，我也曾经因为这样子，而买了不只一件的 UNIQLO 素 T 回去，浅蓝、深蓝、黑、灰、深灰、白都有，加一加，长袖短袖差不多共有九件。

但我跟你说，我被骗了。这些五颜六色的衣服、杯子，摆在一起的时候都很好看，但当你挑了一个颜色买回去之后，你会发现，这些东西真的是再普通也不过了！

为什么？等等会说明，不过我先问你，下面这两张图，你觉得哪一张比较好看？

图片 1：

 

图片 2：

 

由于“图片 1”平淡无奇，所以大部分的人应该都会选“图片 2”，因为它的色彩比较缤纷。

人类是天生就对缤纷色彩有偏好的动物，就像我们喜欢看蓝天、白云、绿地这类的美丽风景一样。如果你还记得你小时候拿彩色 笔画画的过程，你那时候应该就有直觉性拿“不同颜色的彩色笔着色”的行为发生，因为你想要让这张白纸上面有更多的色彩，这个动机，当你还在幼儿园的时候你 就知道了。

我们再来看加强版的例子，下面这边是一些不规则排列的矩形方块，请跟我说你喜欢哪一张？

图片 3：

 

图片 4：

 

没有意外的，应该大部分都是喜欢“图片 4”，还是因为它的色彩比较缤纷。OK，既然你已经了解了这种感觉，那么我要跟你说，你在逛街或网络购物的时候，大脑处理的也是这种感觉！

当你走在 IKEA 卖场中，看到一堆五颜六色的杯子，这对你来说就是”一个画面”，就像上面我举例的图片一样，只要这个画面中的颜色稍微缤纷的，你就会觉得这个画面漂亮，进而不知不觉投射到产品上，觉得“这个产品每个颜色都好漂亮，我该挑哪个颜色呢？”

▲ 似曾相识？前面你看到的是“美景”，这张是你看到的“实景”

所以现在品牌会为“一个产品推出多款颜色”的用意，其实不完全是为了迎合大家对于不同颜色的喜好度，而是为了提高产品本 身的广告视觉吸引力，不管是在实体通路或是虚拟通路，他们试图让顾客不是在 A 品牌、B 品牌之间做抉择，而是在 A 品牌的红、蓝、黄、绿、黑，五个颜色中，烦恼自己该买哪个颜色好。

颜色，要互相搭配才有意义，当你单独拿一个颜色来看的时候，通常都是感觉平淡的。

iPod 系列一个产品线可以高达八种颜色是个经典案例，就我之前在门市卖苹果产品的经验，大部分客人会买的颜色都是黑、银这两种安全色系，其它颜色像是绿、黄都是乏人问津。就连大部分女生，也宁愿拿银色，也不要桃红色。

所以我觉得 Apple 为 iPod 出那么多颜色，基本上只是强化 iPod 在广告形象上的“画面比较好看”而已，至于那些生产出来比较另类的颜色基本上很有可能会变成炮灰。

同理可应用到 IKEA 和 UNIQLO 上面，IKEA 在毫不起眼的毛巾上加入了许多其它色彩任君挑选，为的是让你觉得”这一群毛巾很可爱”，应该要买一条回家，至于你挑什么颜色，那不重要！UNIQLO 则是在素 T 和素外套上这么做，成本低廉、不太需要复杂加工的素面外套，如果今天只有推出那一两个特别热卖的颜色，那么你可能就不会觉得“这些外套很好看”了，你可能 只会觉得这些外套真是再普通也不过了。

总而言之，这些东西大部分在商场看起来都特别好看，买回家之后才觉得还好，是因为你的“色彩美景消失”的缘故。

来源：简报在线

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